内容紹介
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読書履歴
AIが見つけた似た本
「自分を超える法」の文章スタイル、テーマ、内容を分析し、 類似度の高い本を2冊見つけました
サービスを超える瞬間 実例・実践編
高野 登
仕事だけでなく、家族、友人、恋人など...人と接するときに役立つ「心のありよう」。多くの人に感動を与えたベストセラー『リッツ・カールトンが大切にするサービスを超える瞬間』の著者・高野登氏が共感するホス...
歴史は常にリスクを取るものの味方をする。
■「行動のさなかでは、恐怖は消える」「怖いのは、行動を開始する瞬間だけ」「一瞬の恐怖に打ち勝って、行動を起こす勇気」
■歴史は常に、「リスクを取る者の味方」をします。
■意思決定をする際に、3つの質問をする。
1.何がもっとも大切なのか？
2.私は何が本当に欲しいのか？
3.何がもっとも貢献できるのか？
■起業成功の秘訣
1.「情熱」を傾けられる仕事を選ぶ。
2.「ニーズではなくウォンツ」を見る。
・「生きていくために必要なもの」ではなく、「感情的にほしいもの」にフォーカスする。
3.「価格競争」はしない。
・「どうすれば付加価値を上げることができるか？」を考える。
4.「社長不在でもOKのしくみ」をつくる。
5.「成功のモデリング」をする。
・「成功したビジネス事例のエッセンス部分」を、形を変えて「自分のビジネスにうまく応用してあてはめる」
■ゴールを設定するときに「達成の仕方がわかっている」とすれば、そのゴールは小さすぎます。成長の余地はありません。
■リーダーシップは、何人の従者がいるかではなく、「何人のリーダーを新たに生み出すか」なのです。しかし、それと同時に優れたリーダーとなるために、リーダーは「最初に進まなければなりません」
■すばらしく充実した人生を歩んでいる人たちは、たいていの場合、「自分よりも外の世界に焦点を向けている」のです。彼らはどんな状況でも、「どうすれば価値を提供できるか」考えます。決して、「どうすれば自分が一番得できるか？」とは考えない。
■読み手は、「製品から何が得られるか」というベネフィット(利益)が見えると、より信頼を寄せます。
■よりよいコピーを書きたければ、自分の文章を読み直し、自分自身に「だから何なの？」と問いかけてみる。