接遇力 企業がリピーターを増やし続ける理由
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📝 レビュー （Shigeさんのレビュー）
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接遇が大事と思ってる時にいい本と出会えました。接客におもてなしの心を乗せる。いい定義だと思います。これからのプロジェクトに活かしていきます。