サービスが伝説になる時―「顧客満足」はリーダーシップで決まる
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2011年10月9日に更新
書籍情報
- 著者:
- ベッツィ・A. サンダース
- ページ数:
-
235ページ
- 参照数:
- 16回
- 更新日:
- 2011/10/09
- 所有者:
-
bookstockerさん
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