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サービスが伝説になる時―「顧客満足」はリーダーシップで決まる

サービスが伝説になる時―「顧客満足」はリーダーシップで決まる

ベッツィ・A. サンダース

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この本を読んでいる人（2人）

bookstocker

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AC

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