サービスが伝説になる時―「顧客満足」はリーダーシップで決まる
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2012年5月7日に更新
書籍情報
- 著者:
- ベッツィ・A. サンダース
- ページ数:
-
235ページ
- 参照数:
- 21回
- 更新日:
- 2012/05/07
- 所有者:
-
ACさん
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