クレーム処理のプロが教える断る技術

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2011年10月2日に更新

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「クレーム処理のプロが教える断る技術」の文章スタイル、テーマ、内容を分析し、類似度の高い本を2冊見つけました

52.8%

畑村洋太郎

なぜ「わからない」のか、どうすれば「わかる」のか。『失敗学』『直観でわかる数学』の著者によるまったく新しい知的生産の技術。

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50.9%

高野登

仕事だけでなく、家族、友人、恋人など...人と接するときに役立つ「心のありよう」。多くの人に感動を与えたベストセラー『リッツ・カールトンが大切にするサービスを超える瞬間』の著者・高野登氏が共感するホス...

1人 4

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