接客は利休に学べ

小早川護

この本の所有者

(2.0)

1人が登録

79回参照

2014年10月30日に更新

詳細ページを見る Amazonで検索

📝 レビュー（yumさんのレビュー）

評価:

2/5

レビュー:

個性を殺さない接客。自分もお客様も気持ちのよい接客(一期一会)、コミュニケーション接客。
ホスピタリティ→役割分担
おもてなし→ひとりがひとりに(旅館)

2014/10/30 223ページ

この本をレビューしたり、読書進捗を記録するにはログインが必要です。

「接客は利休に学べ」の文章スタイル、テーマ、内容を分析し、類似度の高い本を1冊見つけました

51.5%

高野登

仕事だけでなく、家族、友人、恋人など...人と接するときに役立つ「心のありよう」。多くの人に感動を与えたベストセラー『リッツ・カールトンが大切にするサービスを超える瞬間』の著者・高野登氏が共感するホス...

1人 4

追加

yum Lv.94