内容紹介
受け応え次第で人間関係がガラリと変わる!相手の感情を上手に受け止める技術。ベストセラー『となりのクレーマー』の著者が、人の心理を左右する「言葉」の秘密を初公開。
書籍情報提供: Google Books
📝 レビュー （アロエキングさんのレビュー）
評価:
5/5
レビュー:
かなり参考になる。
仕事に使えそう。
仕事に使えそう。
アロエキング
Lv.24
かなり参考になる。
仕事に使えそう。