クレーム対応のプロが教える なぜか怒られる人の話し方 許される人の話し方
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2013年2月9日に更新
📝 レビュー （アロエキングさんのレビュー）
評価:
5/5
レビュー:
かなり参考になる。
仕事に使えそう。
仕事に使えそう。
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