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クレーム対応のプロが教える なぜか怒られる人の話し方 許される人の話し方
関根 眞一
5
2人が登録
1件のレビュー
みんなの評価
5
5
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3
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1
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レビュー
アロエキング
2013年2月読了
かなり参考になる。
仕事に使えそう。
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この本を読んでいる人(2人)
るぅ
読了
アロエキング
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2人