雑談力が上がる話し方―30秒でうちとける会話のルール
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野口 敏
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齋藤 孝
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阿川 佐和子
10代のアイドル、マスコミ嫌いのスポーツ選手、財界の大物らが彼女に心を開くのはなぜか。商談、日常会話にも生かせる「聞く極意」
課長バカ一代
実践あるのみ
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褒める、結果をすぐ求めない、記憶。