メニュー
「No」は言わない! ―ナンバー1ホテルの「感動サービス」革命 (講談社プラスアルファ新書)

「No」は言わない! ―ナンバー1ホテルの「感動サービス」革命 (講談社プラスアルファ新書)

この本の所有者

(4.0)
1人が登録
144回参照
2012年10月6日に更新

書籍情報

ページ数:
208ページ
参照数:
144回
登録日:
2012/10/06
更新日:
2012/10/06
所有者:
MD MDさん

この本を共有する

内容紹介

満足を超える「感動」がホスピタリティの神髄。リッツ・カールトンはなぜ支持されるのか!?伝説のホテルマンが全てを明かす、勝ち残るための魅力ある自分づくりと人脈づくり。
Google プレビュー 書籍情報提供: Google Books
Google Booksで見る

📝 レビュー (MDさんのレビュー)

評価:
4/5
レビュー:
また読もう

読書履歴

2012/10/06 208ページ

ログインが必要です

この本をレビューしたり、読書進捗を記録するにはログインが必要です。

ログイン

AIが見つけた似た本

「「No」は言わない! ―ナンバー1ホテルの「感動サービス」革命 (講談社プラスアルファ新書)」の文章スタイル、テーマ、内容を分析し、 類似度の高い本を7冊見つけました

53.2%
サービスを超える瞬間 実例・実践編

サービスを超える瞬間 実例・実践編

高野 登

仕事だけでなく、家族、友人、恋人など...人と接するときに役立つ「心のありよう」。多くの人に感動を与えたベストセラー『リッツ・カールトンが大切にするサービスを超える瞬間』の著者・高野登氏が共感するホス...

1人 4
52.7%
企画書は1行 (光文社新書)

企画書は1行 (光文社新書)

野地 秩嘉

できる限り短く。本当にやりたいことを書く。その一点に思いを込める。

3人 3.5
50.8%
零崎曲識の人間人間 (講談社ノベルス ニJ- 21)

零崎曲識の人間人間 (講談社ノベルス ニJ- 21)

西尾 維新

『零崎一賊』―それは“殺し名”の第三位に列せられる殺人鬼の一賊。“少女趣味”こと零崎曲識が、一賊に忍び寄る危機を察知し、ついに表舞台に現れた。一賊の結束はどうなるのか。“音使い”零崎曲識の闘いが今、始...

19人 4
50.5%
奪取〈上〉 (講談社文庫)

奪取〈上〉 (講談社文庫)

真保 裕一

一千二百六十万円。友人の雅人がヤクザの街金にはめられて作った借金を返すため、大胆な偽札造りを二人で実行しようとする道郎・22歳。パソコンや機械に詳しい彼ならではのアイデアで、大金入手まであと一歩と迫っ...

25人 3
MD
MD Lv.106

また読もう

グローバル検索

ReadNest全体から本やレビューを検索します