この本について
宿泊業/飲食サービス業/金融業/広告業/医療保健業/宗教・教育・法務等の専門業/生活関連サービス業/興行業/娯楽業/修理業...あなたのサービスをどう開発し、売り、広めるべきかが見えてくるサービス業者必携の指南書。
みんなの評価
4
5
4
3
2
1
レビュー
具体例も多くて、とても勉強になった♪
31:自分が提供するサービスについていい広告が書けないなら、一度サービスを見直すべきだ。
88:たぶん向こうが正しいーというメモを必ず携帯する。
177:一つのメッセージを発信したら、それを繰り返し伝えなければならない。
187:多くを語りすぎるくらいなら、語り足りないほうがよほどいい。
200:沈黙よりもマシなことが言えないなら何も言うな
224:むしろ、感謝が足りないと思ったほうがいい
230:サービスの満足感は持続しない。形に残らない。存在感を維持するには、常に語りかけなければならない。
236:午後にと約束し、午前に届ける。そうすれば、信頼の貯金ができる。
31:自分が提供するサービスについていい広告が書けないなら、一度サービスを見直すべきだ。
88:たぶん向こうが正しいーというメモを必ず携帯する。
177:一つのメッセージを発信したら、それを繰り返し伝えなければならない。
187:多くを語りすぎるくらいなら、語り足りないほうがよほどいい。
200:沈黙よりもマシなことが言えないなら何も言うな
224:むしろ、感謝が足りないと思ったほうがいい
230:サービスの満足感は持続しない。形に残らない。存在感を維持するには、常に語りかけなければならない。
236:午後にと約束し、午前に届ける。そうすれば、信頼の貯金ができる。
この本を読んでいる人（1人）
読書ステータス
読了
1人