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苦情対応実践マニュアル―『日本苦情白書』のデータが実証する

苦情対応実践マニュアル―『日本苦情白書』のデータが実証する

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1人が登録
45回参照
2013年5月12日に更新

書籍情報

ページ数:
204ページ
参照数:
45回
登録日:
2013/05/12
更新日:
2013/05/12

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📝 レビュー (ゆたゆたさんのレビュー)

レビュー:
20100311
第一刷発行

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ダイヤモンド社

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