ネット・プロモーター経営 〈顧客ロイヤルティ指標 NPS〉 で「利益ある成長」を実現する
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2013年2月24日に更新
書籍情報
- 著者:
- フレッド・ライクヘルド
- ページ数:
-
379ページ
- 参照数:
- 20回
- 更新日:
- 2013/02/24
- 所有者:
-
catmaiuさん
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