ウケる営業!―100円のボールペンを1万円で売る技術
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単行本はシリーズ20万部突破、待望の電子版! 財務諸表を読むポイントだけをズバリ解説。PL、BS、CF計算書など、最低限必要な知識を身につけ仕事に活かしたい人の必読書。
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サービスを超える瞬間 実例・実践編
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