誰からも「気がきく」と言われる45の習慣
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「いい人」になるな、「できる人」になれ 頭がいい人の自己改革術
樋口 裕一
「善良な人」は損をする!ベストセラー『頭がいい人、悪い人の話し方』の著者が教える、「できる人」になる超絶テクニック。
「できる人」はどこがちがうのか (ちくま新書)
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コミュニケーション力 (岩波新書)
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世界一やさしい問題解決の授業―自分で考え、行動する力が身につく
渡辺 健介
世界最高峰のコンサルティング会社で学んだ問題解決の考え方を中高生にもわかるように解説。学校では教えてくれない考える力のトレーニング。
「並の人生」では満足できない人の本
ロベルタ シェラー
この本は、一言でいえば、「やりたいこと」がいっぱいあるのに、なかなか手がつかない!毎日がマンネリぎみの「自分の殻」を破りたい!一度限りの人生を、「もっと生き甲斐のあるもの」にしたい!自分で納得できる豊...
わかりやすくかかれているしよみやすい
人と仕事をするために知っておきたい方法論。
相手の期待を考え仕事をする
相手の嗜好を考え、プレゼントする。
気持ちは行動に。お疲れ様だけでなく、珈琲を出す等。
想像力で対案を。
掃除のおばちゃんに優しく。
副支店長と毎日一回は話す。
食事のオーダーは二分以内で。
曖昧な答えはしない