女性は「話し方」で9割変わる (リュウ・ブックス アステ新書)
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「いい人」になるな、「できる人」になれ 頭がいい人の自己改革術
樋口 裕一
「善良な人」は損をする!ベストセラー『頭がいい人、悪い人の話し方』の著者が教える、「できる人」になる超絶テクニック。
・相手のことばに関心を向ける
・やりとりを活発にする
・気転をきかせて短めに話す
・見て話す
・話しながら間をとる
・相手を話に誘う
協力を引き出す上手な頼み方
・期待をこめて話す
・突然ではなく、相手の都合を確かめる
・どうしてほしいか、はっきり伝える
・整理して順序よく話す
・褒めて欲しいところを褒める
・心をこめて褒める
・ライバルを褒める