作家紹介
尾形 圭子の作品は ReadNest に3冊登録されており、2人が読書記録を付けています。
登録作品数
3
読者数
2
場面別 電話の正しい受け方・かけ方―ラクに話せる!恥をかかない!基本マナーから困った状況、クレームへの対応法まで
2人が読書中
恥をかかない!すぐに身につく!場面別 敬語の正しい使い方―基本ルールから感じのいい「言葉づかい・話し方」まで
1人が読書中
場面別 クレーム電話完全対応マニュアル―最初の一言から、トラブルに発展させない受け答えまで
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