不具合修正
スマートフォンでログイン・進捗更新ができない不具合の修正について
先日より、一部のスマートフォン（iPhone / iPad の Safari・Chrome など）で、以下の不具合が発生しておりました。
・正しいメールアドレス・パスワードを入力してもログイン画面が繰り返し表示され、先に進めない
・特定の本の進捗更新ページで「ログインしてください」と表示され、更新できない
原因は、アプリが端末内に一時保存（キャッシュ）した古い画面を表示し続けてしまうことにありました。パスワードやアカウント情報の問題ではございません。現在は修正が完了しております。
万一、まだ同様の症状が出る場合は、お手数ですが次の操作で解消します。
1. 画面を上から下に引っ張って強制的に再読み込みする
2. それでも直らない場合は、Safariの「設定 → Safari → 詳細 → Webサイトデータ」から readnest.jp のデータを削除し、開き直す
3. ホーム画面に追加してアプリのように使っている場合は、一度アイコンを削除してから、Safariで開き直して再度追加する
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後ともReadNestをよろしくお願いいたします。
・正しいメールアドレス・パスワードを入力してもログイン画面が繰り返し表示され、先に進めない
・特定の本の進捗更新ページで「ログインしてください」と表示され、更新できない
原因は、アプリが端末内に一時保存（キャッシュ）した古い画面を表示し続けてしまうことにありました。パスワードやアカウント情報の問題ではございません。現在は修正が完了しております。
万一、まだ同様の症状が出る場合は、お手数ですが次の操作で解消します。
1. 画面を上から下に引っ張って強制的に再読み込みする
2. それでも直らない場合は、Safariの「設定 → Safari → 詳細 → Webサイトデータ」から readnest.jp のデータを削除し、開き直す
3. ホーム画面に追加してアプリのように使っている場合は、一度アイコンを削除してから、Safariで開き直して再度追加する
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後ともReadNestをよろしくお願いいたします。
投稿者: ReadNest運営