転換期を迎えるインド―変化をチャンスに変える日本企業の戦略
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去年発刊されたものなので最新状況が載っていて参考になりました。以下はメモ：
・今のインドでは、現在の延長線上にない、もっと大胆なスペック変更が求められる。
・社会インフラ文脈での日本への期待。
・世帯年収100万ルピー以上は全体の3.4%。9万ルピー以下が49.9%。
・現場のことは、遠い日本本社が口出しするのではなく、現地に任せたほうがよいことが多い。
・紛争解決メカニズムの弱さ。
・インドに合わせた品質のローカライズ。
・インドのパパママストア「キラナ(Kirana)」
・インド独自のVAS事例：IVR(Interactive Voice Interaction)
・今のインドでは、現在の延長線上にない、もっと大胆なスペック変更が求められる。
・社会インフラ文脈での日本への期待。
・世帯年収100万ルピー以上は全体の3.4%。9万ルピー以下が49.9%。
・現場のことは、遠い日本本社が口出しするのではなく、現地に任せたほうがよいことが多い。
・紛争解決メカニズムの弱さ。
・インドに合わせた品質のローカライズ。
・インドのパパママストア「キラナ(Kirana)」
・インド独自のVAS事例：IVR(Interactive Voice Interaction)
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