好かれる人のモノの言い方 第二印象で心をとらえるちょっとした習慣32

第二印象で好かれる技術

よりぬき 仕事以前の社会人の常識 (講談社プラスアルファ文庫)

仕事ができる人はなぜハンカチを2枚持っているのか?─1秒で相手の心をつかむ「気くばり」の習慣

上品なしぐさとふるまいのルールとマナー (ビジネスいらすとれいてっど)