ブランド　元スターバックスCEOが教える「自分ブランド」を築く48の心得

スターバックスCEОだった私が社員に贈り続けた31の言葉

スターバックスCEOだった私が社員に贈り続けた31の言葉 (中経出版)

部下の心を1分で動かすマネジメントレターの秘密

スターバックスのライバルは、リッツ・カールトンである。 本当のホスピタリティの話をしよう (ノンフィクション単行本)

スターバックスCEOだった私が伝えたいこれからの経営に必要な41のこと

今起きていることは、すべてあなたに必要なんだ: ザ・ボディショップ、スターバックス元CEOが語る、46の一問一答 (一般書)