作家紹介
登録作品数
4
読者数
クレーム処理のプロが教える断る技術
2人が読書中
現場の悩みを知り尽くしたプロが教える クレーム対応の教科書
1人が読書中
対面・電話・メールまで クレーム対応「完全撃退」マニュアル 100業種・5000件を解決したプロが明かす23の技術
お気に入りの作家の本を探して、読書記録を始めませんか？
